POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Boutique Filhas do Rei

A Boutique Filhas do Rei respeita e valoriza a privacidade dos seus clientes. Por isso, trabalhamos com altos padrões de segurança para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Nosso compromisso é manter suas informações seguras, atuando com transparência e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

Esta política se aplica aos dados coletados em nosso site (https://boutiquefilhasdorei.com.br), comunicações e demais canais de atendimento da loja.

 

1. Coleta de Informações

Ao navegar por nossa loja ou realizar uma compra, coletamos algumas informações necessárias para viabilizar o seu pedido e melhorar sua experiência.

 

Dados fornecidos por você no cadastro ou contato:

  • Nome completo.
  • Endereço de entrega e cobrança.
  • Endereço de e-mail e número de celular.
  • Informações enviadas via formulários de suporte (dúvidas e sugestões).

 

Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
  • Ferramentas de rastreamento: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender o comportamento do usuário no site e otimizar o carregamento das páginas. Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

 

2. Uso das Informações

Os dados coletados pela Boutique Filhas do Rei são utilizados exclusivamente para:

  • Processar, faturar e entregar seus pedidos.
  • Prestar atendimento, suporte e responder a dúvidas.
  • Personalizar sua experiência de navegação e recomendar produtos de seu interesse.
  • Enviar comunicações sobre promoções e lançamentos (apenas quando autorizado por você).
  • Cumprir obrigações legais, judiciais ou fiscais.

A Boutique Filhas do Rei não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

 

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou perdas. Nosso site conta com protocolo de segurança HTTPS e criptografia para o processamento de pagamentos.

 

O acesso às suas informações é restrito apenas aos colaboradores autorizados que precisam delas para executar suas funções (como a separação e o envio de mercadorias). Lembramos que, embora utilizemos as melhores práticas de mercado, nenhum sistema é 100% infalível.

 

4. Compartilhamento com Parceiros

Para o funcionamento correto da nossa operação, os dados podem ser compartilhados com parceiros estratégicos estritamente necessários, tais como:

  • Provedores de hospedagem de dados e plataformas de e-commerce.
  • Gateways de pagamento e ferramentas de prevenção a fraudes.
  • Transportadoras e empresas de logística responsáveis pela entrega dos produtos.

 

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, solicitar:

  • A confirmação e o acesso aos dados que guardamos sobre você.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A eliminação de dados desnecessários ou tratados com o seu consentimento.
  • A revogação do consentimento para envio de e-mails de marketing.

Para exercer esses direitos, basta enviar uma mensagem para nossa equipe através do e-mail: [email protected].

 

6. Links de Terceiros e Menores de Idade

  • Sites externos: Nossa loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade praticadas por essas outras empresas.
  • Menores de idade: Nossa loja não é destinada a menores de 18 anos, e solicitamos que estes não realizem cadastros ou forneçam dados pessoais em nossa plataforma.

 

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias de segurança ou adequações legais. Sempre que houver uma alteração significativa, a nova versão será publicada em nosso site com a data de revisão atualizada.

 

8. Contato e Informações Legais

A Boutique Filhas do Rei é uma loja online operada como pessoa jurídica de direito privado. Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato com nossa equipe de suporte diretamente pelo e-mail: [email protected].